もともとは同業の仕事をしていた時期があり、その後はサービス業にも携わっていました。そうした中で知り合いから声をかけてもらい、紹介をきっかけに入社したのが日本電設サービスです。
以前の経験を活かせることに加えて、新しい環境でさらに技術を磨いていけると感じたことも大きかったです。人とのつながりから入社した会社ですが、実際に働く中で、仕事の幅広さや奥深さを日々感じています。

今日は、監視カメラの調整作業を行っています。大雨の際に水を一時的に貯めておく設備があり、その状況を確認するための監視用カメラです。現場ごとに確認する内容や調整のポイントが異なるため、実際に状況を見ながら細かく対応しています。
こうした設備は、普段はあまり意識されないかもしれませんが、いざという時にしっかり機能することが大切です。そのため、映像の見え方や角度、機器の状態を確認しながら、安心して使える状態に整えていきます。

一番やりがいを感じるのは、故障やトラブルへの対応です。原因を調べて、どこに問題があるのかを突き止め、修理や調整を行って解消できた時は、大きな達成感があります。個人のお客さんであれば、「テレビが映らない」「ネットがつながらない」といった困りごとに対応することもあります。
この仕事は、同じ現場、同じ内容ということがほとんどありません。場所が変われば原因も違い、対応の仕方も変わってきます。だからこそ毎回学ぶことがあり、経験がそのまま自分の力になっていく実感があります。正常な状態に戻り、お客さんとその瞬間を共有できることも、この仕事ならではの魅力です。
また、お客さんから指名していただけることもあり、日々の対応の積み重ねが信用や信頼につながっていることを感じます。自分自身の力が通用し、それが目の前で喜びとして返ってくるところに、この仕事のおもしろさがあります。

現在の業務範囲の中では、できることがかなり増えてきたと感じています。これまでに積み重ねてきた経験によって、対応できる内容も広がってきました。
その中で、これからさらに追求していきたいのは、故障やトラブルへの対応の質とスピードです。より早く、より的確に原因を見つけて解消できるようになれば、お客さんにとっての安心も大きくなります。今後も一つひとつの経験を大切にしながら、より信頼される技術者を目指していきたいと思います。